Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
5. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
TrasterosIberia S.L.
Correo de contacto: soporte@trasterosiberia.com
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6. Datos personales que se recopilan
TrasterosIberia podrá recopilar las siguientes categorías de datos:
• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico
• Datos contractuales: trastero alquilado, fechas, precios
• Datos de facturación: dirección, forma de pago
• Datos de navegación: IP, dispositivo, cookies
• Comunicaciones: emails, WhatsApp, formularios
Nunca se recopilan datos innecesarios ni sensibles.
7. Finalidades del tratamiento
Los datos se tratan con las siguientes finalidades:
• Gestión de clientes y contratos
• Reserva y alquiler de trasteros
• Facturación y cobros
• Atención al cliente y soporte
• Comunicaciones operativas
• Envío de información comercial (si hay consentimiento)
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Seguridad de instalaciones y accesos
• Mejora de servicios y análisis interno
8. Base legal del tratamiento
El tratamiento se basa en:
• Ejecución de un contrato
• Consentimiento del usuario
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo del responsable
9. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
• Durante la relación contractual
• Mientras exista obligación legal
• Hasta que el usuario solicite su supresión
Una vez finalizados los plazos, los datos serán bloqueados y eliminados.
10. Cesión de datos a terceros
Los datos podrán ser comunicados únicamente a:
• Pasarelas de pago
• Proveedores tecnológicos
• Servicios de seguridad
• Asesorías fiscales y legales
• Autoridades públicas cuando sea obligatorio
Nunca se venden ni ceden datos con fines comerciales.
11. Transferencias internacionales
En caso de utilizar herramientas tecnológicas alojadas fuera de la UE, se garantiza que cumplen con cláusulas contractuales tipo y estándares de protección adecuados.
12. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad
Solicitudes a: privacidad@trasterosiberia.com
Además, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
13. Medidas de seguridad
TrasterosIberia aplica medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar:
• Confidencialidad
• Integridad
• Disponibilidad
• Control de accesos
• Protección frente a accesos no autorizados